株式会社ミエルカ（以下「当社」）が運営する｢ 薩摩こんしぇるじゅ。｣サイト(以下、「当サイト」)をご利用いただく前に、本規約をよくお読みいただき、ご同意のうえ、ご利用いただけますようお願い申し上げます。 万一ご同意いただけない場合には、大変申し訳ございませんが、ご利用はご遠慮ください。

当サイトをご利用いただいた場合には、本規約すべてにご同意いただいたものとさせていただきます。

当社は事前に通知することなく、当サイトの内容及び本利用規約を変更することがございます。

当社の故意・過失によるもの以外は責任を負いかねますのでご了承ください。

◎お申込方法

ご案内のお申し込みは、当社所定の必要事項を、本ウェブサイトまたは電話・メールにてご連絡いただき、当社より受付確認の旨、連絡した時点をもって契約が成立いたします。なお、参加されない場合はそのままにせず、必ずお電話でお取り消し下さい。

◎案内代金のお支払い方法

案内代金は出発の受付時に現金にてお支払い下さい。

◎案内代金に含まれないもの

集合場所までの交通費・当社に個人的依頼をした場合や別行動をした諸経費・傷害・疾病に関するものなど個人的な諸経費は各自負担となります。

◎免責事項

次の場合は賠償責任は負いません。

天災地変・気象状況・暴動又はこれらのために生ずる案内日程の変更若しくは案内中止。

運送・宿泊機関の事故もしくは、火災又はこれらのために生ずる案内日程の変更若しくは案内の中止。

官公署の命令、又は伝染病による隔離、自由行動中の事故、食中毒、盗難

運送機関の遅延、不通又はこれらによって生ずる案内日程の変更若しくは目的地・滞在時間の短縮

◎取消料

お申し込み後、お客様のご都合で案内を取り消される場合には、代金に対してお一人様につき下記の料率で取消料（代金をお支払いされてない場合は違約金）をいただきます。（日程の変更も同様）下記取消料は案内開始の前日から起算します。なお、取消の連絡は下記営業時間内に電話でお願いします。当社営業時間外の取消は、翌営業日の取消扱いとなります。（手紙・FAX等の場合は当社に到着した日の翌営業日の取扱となり、お客様に不利が生ずる場合があります。）当日の取消とは、出発日・集合時刻が当社の営業時間内であり、当社に電話で直接取消の連絡をいただいた場合に限ります。

案内開始後、お客様による契約の解除、お客様の都合によりサービスの一部を受領しなかった場合、お客様の権利放棄とみなし、いっさいの払い戻しを致しません。

◎当社による契約の解除

以下の事項に該当する場合、理由を説明の上、契約を解除することがあります。

あらかじめ明示した申込条件の不適合。（技能、または団体における協調性に欠ける方々）

病気その他の事由により当該案内に支障がある場合

◎個人情報の取り扱い

当社は申込の際にご提供いただいた個人情報について、お客様との連絡や運送、宿泊機関等の手配およびそれらのサービスの受領のために必要な範囲内で利用させていただきます。

当社では取り扱う商品、サービス等のご案内・ご意見・ご感想の提供・アンケートのお願い・統計資料の作成・本旅行時撮影の写真を使用したパンフレット等の作成、にお客様の個人情報を利用させていただく事があります。

<個人情報保護方針について>

株式会社ミエルカ

〒892-0825　鹿児島市大黒町3番27号

TEL：099-227-1020

MAIL:guide@mieru-ka.com